Mediawijs.be

Badges, punten, competitie of andere elementen uit (video-)games inzetten in diverse contexten om mensen te motiveren, dat is de essentie van gamification. En het komt steeds vaker voor: van Holle Bolle Gijs die je in de Efteling verleidt met de “Papier hier!”-lokroep tot websites als Codecademy waarbij je badges verdient door te leren programmeren. Meer nog, we laten ons er massaal door beïnvloeden. Hoog tijd dus om die spelletjes ernstig te nemen.

Of je organisatie actief is op sociale media of niet, je moet ervan uitgaan dat je medewerkers dat wel zijn:  van Facebook tot LinkedIn en van Instagram tot YouTube om maar te zwijgen over Twitter, Snapshat of andere sociale media.

Steeds meer mensen nemen er aan deel en dit niet alleen van een privé standpunt.  Goede afspraken maken met iedereen lijkt me ten zeerste aan te raden. We noemen dit vaak een sociale media policy die niet alleen de reputatie van uw organisatie helpt te beschermen, maar ook mensen tegen zichzelf weet te beschermen.

Sociale media bieden de mogelijkheid om transparantie, participatie en democratie te stimuleren tussen de overheid en de burger. Het gebruik hiervan brengt, naast de voordelen, ook heel wat uitdagingen met zich mee voor beleidsmakers en ambtenaren zelf. Wanneer iemand met een publieke positie privéberichten openbaar maakt of een andere weinig doordachte berichtgeving op sociale media verspreid wegens een gebrek aan technische en/of kritische competenties, kan dit gevolgen hebben voor de persoon in kwestie, maar ook voor de  organisatie.

ICT-competenties lijken in organisaties vaak een ondergeschikte rol te spelen. Er wordt onvoldoende gemonitord hoe het staat met het niveau van deze competenties bij het personeel. Tevens worden weinig maatregelen genomen ter verbetering of consolidatie. Vaak wordt automatisch aangenomen dat de bestaande ICT-competenties voldoende zijn. Ook bij de werving en selectie van personeel wordt er beperkt rekening met ICT-competenties gehouden.

E-mail houdt alsmaar meer mensen en organisaties in een “wurggreep”. De voordelen van het medium - de snelheid, de laagdrempeligheid en de neutraliteit - blijken tegelijk ook nadelen. Organisaties die de productiviteit van hun medewerkers willen opkrikken, moeten drastische beslissingen durven nemen. Gunnar Michielssen, initiatiefnemer van e-mailloze vrijdag, experimenteert al een hele tijd met de regel van 3-3-3. Op zijn webiste Afkicken van e-mail geeft hij heel wat tips en advies voor efficiënter, beter en minder e-mailen. Hieronder kan je alvast enkele tips terugvinden.