2020 Index van de digitale economie en maatschappij (DESI) - België
Sinds 2014 volgt de Europese Commissie de digitale vooruitgang van de lidstaten aan de hand van verslagen over de index van de digitale economie en maatschappij (DESI). De DESI-verslagen omvatten zowel landenprofielen, thematische hoofdstukken en per lidstaat een gedetailleerd telecomhoofdstuk. DESI doet (deels) beroep op dezelfde gegevens als de Barometer van de Informatiemaatschappij en de Digitale Vaardigheden bij burgers. Onderstaande analyse gebeurde op gegevens verzameld in 2019.
Breedbandconnectiviteit
Ondanks de hoge dekking van vast en mobiel (basis-)breedband in België, gebruikt 21% van de huishoudens nog steeds geen vast breedband en scoort België opvallend veel lager qua aantal mobiele data-abonnementen per honderd inwoners, dan het Europese gemiddelde.
Digitale vaardigheden
België beschikt nog steeds niet over een nationale alomvattende strategie voor digitale vaardigheden. De verschillende gemeenschappen en gewesten rollen wel eigen specifieke initiatieven uit om digitale vaardigheden op verschillende onderwijsniveaus weg te nemen. In Vlaanderen concnetreren die zich echter bijna uitsluitend op gevorderde digitale vaardigheden zoals coderen:
- het STEM-actieplan (wetenschap, technologie, engineering en wiskunde) in Vlaanderen zorgde mee voor 1300 meer leerlingen in Vlaanderen in een STEM-opleiding, met daarin steeds meer meisjes,
- België was actief in de EU Code Week met 265 evenementen in 2019.
Op gebied van toegang en basisvaardigheden lijst het rapport voor Vlaanderen geen initiatieven op. Het rapport stipuleert dat het ondanks bovenstaande initiatieven belangrijk blijft dat er een meer gecoördineerde actie van alle belanghebbenden komt – zowel publieke, als private – om de specifieke uitdaging van een tekort aan digitale vaardigheden als gevolg van de digitale transformatie het hoofd te bieden.
Internetgebruik
Het aantal mensen dat nog nooit internet heeft gebruikt, blijft langzaam dalen in België, terwijl het aantal mensen dat internet gebruikt, langzaam toeneemt. Daarmee scoren we iets hoger dan het EU-gemiddelde. We scoren vooral hoog op sociale netwerken en internetbankieren en net lager op nieuws, video's, games en video-on-demand. Online videobellen nam - zelfs voor Corona - al sterk toe.
Digitale overheidsdiensten
Ondanks enkele initiatieven is het percentage gebruikers van e-overheid zeer laag in België en ligt het aanzienlijk onder het EU-gemiddelde. Het rapport stelt dan ook dat er naast de digitalisering van de overheid ook nieuwe initiatieven nodig zijn om de acceptatie van e-overheidsdiensten bij burgers te vergroten.
De belangrijkste cijfers over de bevolking
| BE 2017 | BE 2018 | BE 2019 | EU 2019 | |
| Gebruik vaste breedband door huishoudens | 81% | nvt | 79% | 78% |
| Gebruik vaste breedband snelheid ten minste 100Mbps door huishoudens | 42% | 40% | 45% | 26% |
| Gebruik mobiel breedband in abonnementen per 100 mensen | 72% | 75% | 78% | 100 |
| Digitale vaardigheden basisniveau bij de bevolking | 61% | 61% | 61% | 58% |
| Digitale vaardigheden boven basisniveau bij de bevolking | 31% | 31% | 34% | 33% |
| Ten minste elementaire softwarevaardigheden bij de bevolking | 63% | 63% | 62% | 61% |
| Mensen die nog nooit internet hebben gebruikt bij de bevolking | 10% | 9% | 7% | 9% |
| Internetgebruikers bij de bevolking (regelmatig) | 86% | 87% | 89% | 85% |
| Nieuwsgebruikers op internet bij de internetgebruikers | 64% | 64% | 65% | 72% |
| Muziek, films en spelletjes op internet bij de internetgebruikers | 72% | 74% | 74% | 81% |
| Video on demand via internet bij de internetgebruikers | 12% | 24% | 24% | 31% |
| Videogesprekken via internet bij de internetgebruikers | 46% | 44% | 64% | % |
| Sociale netwerken via internet bij de internetgebruikers | 82% | 82% | 84% | 65% |
| Online cursus volgen bij de internetgebruikers | 9% | 9% | 10% | 11% |
| Online bankieren bij de internetgebruikers | 76% | 78% | 79% | 66% |
| Online winkelen bij de internetgebruikers | 67% | 67% | 72% | 81% |
| Online verkopen bij de internetgebruikers | 23% | 21% | 26% | 23% |
| e-Government gebruik bij internetgebruikers die formulieren moeten indienen | 50% | 51% | 63% | 67% |