Digitale vaardigheden bij burgers 2020
Onderzoeksmonitor
30 april 2020

2020 Digitale vaardigheden bij burgers

Statistiek Vlaanderen analyseert de gegevens van de enquête ICT-gebruik in huishoudens voor de digitale vaardigheden van burgers in Vlaanderen. Het rapport van 2020 is gebaseerd op de verzamelde data van 2019. Ook de Barometer van de Informatiemaatschappij en de DESI maken gebruik van die enquête. 

Bijna twee derde van de bevolking beschikt over digitale basisvaardigheden, vooral voor informatie en communicatie

In 2019 hadden 63% van de Vlamingen tussen 16 en 74 jaar digitale basisvaardigheden. Dat percentage blijft vrij constant sinds 2015. Er zitten verschillen qua soorten vaardigheden.

Niveau digitale vaardigheden Vlamingen in 2019
Percentage Vlamingen 16-74 jaar in 2019 Minder dan basis Basis Gevorderd
Niveau digitale vaardigheden algemeen 37% 26% 36%
Niveau digitale vaardigheden informatie 13% 10% 76%
Niveau digitale vaardigheden communicatie 9% 11% 79%
Niveau digitale vaardigheden digitaal problemen oplossen 
(software installeren, configuratieparameters wijzigen, internetbankieren, e-learning en e-commerce ...)
14% 20% 65%
Niveau digitale vaardigheden omgaan met software
(tekstverwerker, rekenblad, foto's, video's en geluidsfragmenten bewerken, presentaties maken, coderen ...)
36% 23% 41%

 Bron: Enquête ICT- en internetgebruik bij huishoudens Statbel, bewerking Statistiek Vlaanderen

Met 63% scoort Vlaanderen qua digitale basisvaardigheden hoger dan het Waalse Gewest (58%), het Brusselse Hoofdstedelijke Gewest (61%) en het EU28-gemiddelde (58%). We scoren echter duidelijk lager dan onze buurlanden (uitgezonderd Frankrijk) en de Scandinavische landen. In Nederland beschikt bijvoorbeeld 80% van de burgers over digitale basisvaardigheden.

6 op 10 ouderen, laaggeschoolden en mensen met laag inkomen missen digitale basisvaardigheden

Inkomen, scholingsgraad, leeftijd en geboorteland hangen duidelijk samen met digitale vaardigheden in Vlaanderen. Als we voor verschillende specifieke doelgroepen nagaan hoeveel procent digitale basisvaardigheden mist, dan komen we tot: 

  • mensen met een inkomen onder de 1.200 euro: 69%,
  • laaggeschoolden: 62%,
  • 55- tot 74-jarigen: 58%,
  • mensen geboren in een ander land: 50%.

Nog opvallend: 8% van de Vlamingen gaf in 2019 aan dat ze geen internet gebruikt hadden in de 3 maanden voor de enquête.

Werken mee aan dit initiatief

Gerelateerd

Onderzoeksmonitor
augustus 2020
Onderzoeksproject
maart 2015 - maart 2019