Bouwblok 7: Integreer inclusie als basisreflex in je digitale diensten
Artikel

Bouwblok 7: Integreer inclusie als basisreflex in je digitale diensten

Mensen mogen nog zo digitaal geconnecteerd en geletterd zijn, een digitale dienst die nutteloos, niet gebruiksvriendelijk en onveilig is heeft weinig meerwaarde. Het is dus aan de aanbieders, opdrachtgevers en ontwikkelaars van digitale diensten om van bij het ontwerp de noden van de doelgroep, de toegankelijkheid en gebruiksvriendelijkheid voor de doelgroep en de veiligheid van de toepassing in te bouwen. Inclusion by Design moet daarom User Centered zijn en omgekeerd!

Tips

  • Maak een grondige analyse van de hele doelgroep van je toepassing, van hun digitale toegang, competenties en noden en hou hier rekening mee in het ontwerp van je digitale dienst. Bekijk daarvoor misschien nog eens de digitale mediaprofielen.
  • Test voor en tijdens de ontwikkeling telkens weer bij een testgroep uit de doelgroep hoe ze met jouw dienst aan de slag willen, kunnen, gaan ...
  • Stel begeleidende maatregelen op bij je digitale dienst om de integratie ervan bij de doelgroep haalbaar te maken en om de factoren die je niet in het design kon aanpakken te remediëren met partnerschappen en ondersteuningsnetwerken.

Inspirerende praktijkvoorbeelden

  • Getuigenis Bart Simons (AnySurfer) - Starten vanuit toegankelijkheidsprincipes

    Bart Simons van AnySurfer getuigt over het belang en de kracht van toegankelijke, digitale media-inhouden voor iedereen. Hij geeft tips en tricks en licht toe wat AnySurfer kan betekenen om jouw digitale dienst van bij de start technisch toegankelijk(er) te maken.
    Meer weten? Lees hier dan 'Checklist voor toegankelijke websites' van AnySurfer en geef hem ook zeker door aan jouw websitebouwer.
     
  • Getuigenis Farida Barki (Wablieft) - Toegankelijke taal

    Digitale media en diensten moeten niet alleen technisch toegankelijk zijn. Gebruikers moeten de inhoud ook begrijpen. Farida Barki van Wablieft houdt daarom een pleidooi voor klare taal, ook online! Ze geeft je alvast een aantal concrete tips om jouw digitale teksten te verbeteren.
    Wil je graag jouw teksten laten nalezen door of een training volgen van Wablieft? Hier vind je meer informatie over hun aanbod.

Meer?

Maak een duurzaam e-inclusiebeleid met de Bouwblokken.

  1. Bouwblok 1: Hanteer een brede visie op e-Inclusie
  2. Bouwblok 2: Weet en meet wat je moet en doet
  3. Bouwblok 3: Zet in op partnerschappen
  4. Bouwblok 4: Voorzie ondersteuningsnetwerken voor begeleiders
  5. Bouwblok 5: Zorg voor kwaliteitsvolle digitale toegang voor iedereen
  6. Bouwblok 6: Maak werk van digitale basiscompetenties
  7. Bouwblok 7: Integreer inclusie als basisreflex in je digitale diensten

De Bouwblokken e-Inclusiebeleid kwamen tot stand in een samenwerking tussen Mediawijs en imec-SMIT-VUB.

Medegefinancierd door de Europese Unie - De financieringsfaciliteit voor Europese verbindingen In de publicaties en producten van het B-BICO-project wordt slechts de mening van de auteur(s) weergegeven. De Europese Unie is niet aansprakelijk voor het gebruik dat eventueel wordt gemaakt van de informatie in deze publicatie.

Lees meer over

Gerelateerd

Onderzoeksmonitor
augustus 2020
Onderzoeksmonitor
april 2020
Onderzoeksproject
maart 2015 - maart 2019